县法院开展诉讼服务热线12368院长接待日活动

发布时间：

2021-04-08

4月7日，县法院开展诉讼服务热线12368院长接待日活动，县法院院长刘严冬直接接听12368诉讼服务热线，在线解决群众遇到的司法问题，并邀请县级媒体现场观摩。

为进一步倾听群众呼声，解决人民群众关心的实际问题，阜平法院在工作日时间安排专人接听12368诉讼服务热线，每周三安排一名院领导直接接听12368诉讼服务热线，围绕人民群众关心的立案、信访、执行等问题直面群众，在线解决、快速反馈。

据了解，“12368”诉讼服务热线一号通办有联系法官功能、审判执行信息查询、法律答疑、派发工单等四大基本功能，将来逐步实现法官留言、在线立案，在线庭审等功能。

12368诉讼服务热线是倾听群众心声、体察群众意愿、解决群众诉求的重要途径，能够及时传递信息，有效维护社会稳定，提高司法工作水平、妥善解决群众合理诉求，提升人民群众对法院工作的满意度和司法公信力。