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河北阜平:数字化服务驿站“电靓”乡村振兴

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人民网保定 (周博)“这个平台可以办理用电各种业务、这个平台将阜平县50种特色农副产品上架国网电商平台、这是乡村振兴电力赋能平台......”国网阜平县供电公司员工胡亚凡在“电靓太行—骆驼湾站”介绍着河北电力首个乡村振兴数字化主动服务驿站。

人民网保定 (周博)“这个平台可以办理用电各种业务、这个平台将阜平县50种特色农副产品上架国网电商平台、这是乡村振兴电力赋能平台......”国网阜平县供电公司员工胡亚凡在“电靓太行—骆驼湾站”介绍着河北电力首个乡村振兴数字化主动服务驿站。

国网阜平县供电公司“电靓太行——骆驼湾站”是为实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,国网河北电力以“骆驼湾站”为中心,辐射推进阜平全县实现乡村电气化、服务人性化、数据智能化、用能低碳化,打造阜平乡村振兴示范项目,探索乡村振兴电力路径,争取形成可复制可推广的典型样本。

整个骆驼湾站分为4个展厅共9个功能区。其中,能效监测区详细介绍了“车联网”和“电管家”两个系统平台的服务内容。利用“车联网”平台可以帮助顾客查询电动汽车充电站位置及充电设备状态,适时满足电动汽车用户出行需求;“电管家”平台可聚焦企业发展,通过“线上+线下”相结合的服务模式,变被动抢修为主动运维,同时可为企业提供能耗精准分析,帮助企业节能降耗。国网新零售区是将阜平当地特色农产品上架国家电网电商平台“慧农帮”,顾客可以通过扫描每款商品的二维码下单购买,操作简单、直观快捷。

“在这里通过可视化场景设计,我们可以提供用电咨询和延伸服务、办理业扩报装等基础业务,有效提升客户满意度和获得感,使客户用电业务更自主、用电需求更精准、用能体验更多样,让老百姓感觉到我们就在身边,为政府决策和企业发展提供数据支撑,切实发挥电力数据对乡村振兴的透视参考作用。”胡亚凡说。

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