深入开展“三创四建”活动，切实转变机关工作作风，规范服务行为，提高工作效率和服务质量，持续深化“放管服”改革，推进“互联网+政务服务”，实现办事指南“一码通”，审批服务“一网办”，让企业和群众办事用最少的时间、花最少的钱、跑最少的路。我们将践行 “审批即是服务”的理念，为企业、办事群众提供“保姆式”审批服务。特向社会公开承诺：

一、推进审批服务便民化。

推进“一窗受理，集成服务”改革，按照办成“一件事”为目的，编制“一件事”审批事项清单，实现前台综合受理，后台分类审批，多个证照一次办结，实现群众办事“最多跑一次”。

二、提高行政审批效率。

进一步编制“马上办、网上办、就近办、一次办”事项清单，持续优化服务，优化政务服务流程，进一步减材料、减环节、减时限，实现更多审批服务“掌上办”、“指尖办”，切实解群众决办事难、办事慢、办事繁的问题。

三、提升政务服务效能。

深入推进“放管服”、“互联网+政务服务”改革，提升政务大厅“一站式”服务功能，推行政务服务事项全程领办代办，100项高频事项实现“一窗通办”，75项“百事通”事项实现“一窗受理”，政务服务网上可办率达到100%,企业开办时间压缩至1个工作日。

四、加强社会的监督。

聘请纠正“四风”监督员，定期邀请两委员一代表召开座谈会，围绕群众满意度测评，发挥政务服务监督员作用，听取意见建议。适时推行双休日“不打烊”、延时服务、预约服务、全程代办、免费邮寄等便民服务措施，建立“好差评”制度，为企业和群众提供优质高效服务。

以上承诺敬请社会各界监督。