河北阜平：涉企服务再升级 构建“一站式”服务新矩阵
发布时间：
2025-05-26
近日，河北省阜平县行政审批局企业服务中心的创新服务模式受到企业广泛好评。该中心自揭牌以来，以“企呼我应，精准助企”为宗旨，以企业需求为导向，推动涉企服务集成化、标准化、专业化、场景化，整合多部门职能，打造覆盖企业全生命周期的服务矩阵，成为优化营商环境的核心引擎。
帮办代办全流程，做好企业的“服务员”。行政审批局企业服务中心整合政务服务大厅涉企业务、综合咨询、帮办代办等相关人员组建企业服务中心专区，为企业全生命周期涉及的企业开办、投资建设、准营经营、歇业退出等提供从咨询、受理到办结的“一站式”贴心服务；对重大招商引资项目、工程建设项目、农产品加工项目实行“保姆式”全程帮办代办。代办帮办人员主动靠前，主动了解企业在企业开办、项目审批、生产经营等遇到的难点堵点，并同相关部门进行研究，为企业提供个性化解决方案，有效缩短企业办事时间，提升企业办事体验。
上门宣传不添乱，做好政策的“宣传员”。针对政策落地“最后一公里”难题，企业服务中心的专业工作人员定期走访各类型企业，了解其阶段性的需求和发展痛点，开展“一企一策”精准推送，针对中小微企业、信用等级优质企业，提供用工、贷款等相应优惠政策。同时，依托县行政审批局掌握的企业注册登记、相关许可等信息，及时提醒企业把握办理变更、年审、信用修复等关键时间节点，提供上门帮办代办等相关服务。
涉企服务创新办，做好服务的“改革员”。创新构建“政企服务+产业振兴”融合模式，通过全生命周期服务清单、政企联动机制、数智化赋能等举措，破解本地农产品加工企业发展痛点，推动农产品加工产业提质升级。结合“高效办成一件事”谋划创新推出符合阜平县地域特色的农产品加工产业全生命周期“一类事”服务场景，围绕企业开办、生产经营、人才引育、资金扶持等四个服务场景，多个高频政务增值服务事项，为企业提供“一企一策”个性化精准对策、对接指导，持续创新涉企增值服务，助力营商环境再升级。
下一步，阜平县行政审批局企业服务中心将继续升级涉企服务，打造“精准助企”样板，持续创新服务模式，不断拓展服务的深度和广度，提升服务效能。（张琛朔）
来源：人民网－河北频道
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