《阜平国税：“问诊”服务纳税人点赞》河北新闻网2015年2月6日发布
发布时间：
2015-02-09
“太粗心了，这次材料没带全，幸亏导税员及时帮我发现了，要不耽误时间不说，也办不成事儿。”一位前来办理代开发票业务的纳税人对笔者说。
原来，阜平县国税局在办税服务厅推行了导税员“问诊”服务，安排经验丰富的业务人员轮流在办税服务厅值班“问诊”，通过询问纳税人的办税业务内容，诊断其所需资料是否合乎要求，并告知在办税时需要注意的事项，同时指导其正确填写表单文书。对于非本单位受理范围的业务，给予纳税人正确的指引，防止其多头跑、多次跑。这一举措一经推行，立即得到纳税人的好评。（来源：河北新闻网）
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